Un residente de la localidad reporta que la población lleva hasta cuatro días incomunicada por cortes recurrentes. Señala que las baterías del sitio para respaldar el funcionamiento durante apagones no fueron instaladas, mientras la empresa estatal ETECSA reconoce en Granma una crítica escasez de recursos que paraliza las reparaciones.
Un ciudadano de la localidad de La Sal ha contactado a nuestra redacción para denunciar el deterioro de los servicios de telefonía en la zona. Aunque se realizó una inversión para mejorar la conectividad con la instalación de una nueva torre, la infraestructura no cumple con las necesidades básicas de la población durante la crisis energética.
El principal problema señalado por el denunciante es la falta de autonomía del equipamiento.
“Cuando la corriente se va no hay conexión porque las baterías para ella nunca llegaron y nunca pusieron el internet 4G. Siempre hay un corte en ella y nos pasamos hasta 4 días sin poder comunicarnos.”
La crisis de ETECSA en Granma y la ausencia de los recursos
La denuncia del ciudadano coincide con las declaraciones oficiales de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) en Granma. A finales de enero de 2026, el Director de la División Territorial en la provincia, Osmelis Fonseca Rosabal, reconoció públicamente que la entidad atraviesa por un período de severas carencias de recursos .
Según Fonseca Rosabal, la escasez de partes y piezas, así como la contingencia energética, impactan directamente en la respuesta a las problemáticas . La telefonía fija y móvil en la región enfrenta un colapso técnico: se acabaron los cables, los conectores y hasta las baterías de las centrales que deberían mantener el servicio en funcionamiento cuando falla la electricidad .
El directivo detalló además que las unidades comerciales de la provincia no cuentan con equipo telefónico para ofrecer al cliente, y que el 99 por ciento de los recursos con los que se opera para mantener activa la dinámica de las telecomunicaciones en el país se obtienen en el exterior a precios altos en divisa .
El impacto de los apagones
El testimonio de La Sal también refleja un problema estructural identificado por ETECSA. Fonseca Rosabal explicó que, a pesar de haberse sustituido decenas de bancos de batería en busca de la sostenibilidad, la insuficiente disponibilidad de energía eléctrica impide el régimen de carga correcto para extender a cuatro y hasta seis horas el servicio .
En el caso de la torre denunciada, ni siquiera se llegó a instalar ese respaldo.
Fallas en el despliegue de la tecnología
El gobierno provincial anunció recientemente la instalación de miles de sistemas fotovoltaicos autónomos donados por China para enfrentar la crisis energética. Según la información oficial, a ETECSA se le otorgaron 9 de estos sistemas .
El denunciante de La Sal asegura que, en su caso, la torre de telefonía no cuenta con el respaldo necesario para operar, y que el internet 4G prometido nunca fue activado. Mientras tanto, los vecinos siguen a la espera de soluciones y dependen de la electricidad para mantenerse comunicados.
Resumen:
Un vecino de La Sal denuncia que los cortes de electricidad dejan a la población incomunicada por hasta cuatro días, porque la torre de telefonía del lugar no cuenta con las baterías necesarias para operar durante los apagones. La denuncia se produce en un contexto donde ETECSA Granma reconoce la escasez de recursos y la afectación por la crisis energética, mientras el gobierno provincial anuncia la instalación de paneles solares para respaldar centros vitales, una ayuda que no ha llegado a la localidad.
Nota final:
La denuncia del ciudadano de La Sal refleja el fracaso de la planificación estatal en las telecomunicaciones. Se construyó una torre, pero no se dotó del equipamiento indispensable para mantenerla funcionando cuando falla el servicio eléctrico. La escasez de baterías es admitida por los directivos de ETECSA, pero eso no alivia la situación del ciudadano que, en medio de una crisis de apagones, pasa días sin poder comunicarse.
Lo que ocurre en La Sal es una muestra de lo que sucede a diario en cientos de comunidades granmenses. El plan de instalar paneles solares no llegó a tiempo y la empresa de telecomunicaciones se limita a explicar sus carencias, no a solucionarlas. Los vecinos de La Sal no pueden esperar más.
