Un simple video de TikTok se ha convertido en la radiografía perfecta de la profunda escasez en las tiendas de Cuba y el absurdo económico que viven sus ciudadanos. La creadora de contenido Sheyla Reyes fue a una tienda en Moneda Libremente Convertible (MLC) —conocidas como tiendas en dólares— con la esperanza de comprar carne con el dinero enviado desde el extranjero, pero lo que encontró y documentó expone una realidad desoladora que va más allá de un simple estante vacío.
El material audiovisual funciona como un micro-documental de la frustración cotidiana. En lugar de encontrar los productos básicos que buscaba, Reyes se topó con un panorama desolador que evidencia las fallas sistémicas del comercio estatal cubano, incluso en los establecimientos diseñados para captar divisas fuertes.
«Lo que había»: un video viral expone la cruda realidad
El testimonio de Sheyla Reyes revela varias capas de la crisis cubana. Al llegar a la zona de cárnicos, su cámara muestra lo impensable para una tienda que opera en dólares: las neveras y congeladores estaban completamente vacías. No se trataba de falta de variedad, sino de una ausencia total de producto.
«Era lo que había», comenta con resignación, mientras muestra los productos que tuvo que comprar en su lugar: bebidas azucaradas, detergente y papel sanitario. Artículos que, si bien son necesarios, no estaban en su lista de prioridades para alimentar a su familia.
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La situación expone una dolorosa paradoja: ni siquiera tener acceso a divisas, un privilegio en la isla, garantiza la capacidad de comprar alimentos esenciales.
El espejismo de las tiendas en dólares en Cuba
La experiencia de la tiktoker no termina con los estantes vacíos. El video también documenta la deficiente atención al cliente y otra práctica tristemente normalizada: la política del vuelto. Los puntos clave que destapa son:
- Desabastecimiento crónico: La falta de carne refleja la ineficiencia de un sistema de importación y distribución centralizado que no logra suplir ni sus tiendas más exclusivas.
- Servicio deficiente: Reyes muestra cómo la empleada ni siquiera se encontraba en la caja registradora para atender a los clientes, un síntoma de la apatía generalizada.
- Confituras por vuelto: Debido a la escasez de moneda fraccionaria, las tiendas entregan el cambio en productos de bajo valor. En su caso, tuvo que aceptar «chupa chups y galleticas dulces» en lugar de dinero.
Un sistema que profundiza la desigualdad
Este incidente va más allá de la anécdota y confirma lo que muchos analistas señalan sobre la dolarización parcial de la economía cubana. La creación de estas tiendas MLC ha generado un mercado paralelo al que solo puede acceder una minoría con acceso a remesas o divisas. Sin embargo, como demuestra el video, este acceso es a menudo un espejismo.
Este modelo no solo es inaccesible para la mayoría de los cubanos que cobran salarios en pesos, sino que también es ineficiente para quienes sí pueden pagar en dólares. La escasez en las tiendas de Cuba se ha vuelto tan estructural que afecta a todos los niveles, agudizando la percepción de injusticia y la frustración de un pueblo que lucha diariamente por conseguir lo más básico.
