Un ciudadano anónimo denuncia que varios profesionales de la Universidad de Granma adquirieron paneles fotovoltaicos que, aún en periodo de garantía, han presentado averías y no han sido reparados. Los usuarios de municipios como Media Luna o Pilón deben trasladar los equipos hasta la cabecera provincial sin contar con transporte, mientras las autoridades no ofrecen soluciones. Reportes de prensa oficial confirman que la empresa estatal COPEXTEL es la encargada de la instalación y mantenimiento de paneles solares en Granma .
Un ciudadano anónimo ha contactado a nuestra redacción para denunciar la situación que, según su testimonio, viven varios profesionales de la Universidad de Granma que adquirieron paneles solares fotovoltaicos.
El denunciante, que prefiere mantener su identidad en el anonimato, señala que los equipos, aún en periodo de garantía, se han averiado y no han recibido reparación.
«Varios profesionales de la Universidad de Granma adquirieron paneles fotovoltaicos y, aún en periodo de garantía, se han roto. Han tenido que llevarlos a Bayamo para revisión y reparación hace un mes o más, y nadie responde por los mismos.»
Reportes de prensa oficial de la provincia de Granma confirman que la empresa estatal COPEXTEL es la encargada de la instalación de los paneles solares en el territorio . Uno de los reportes menciona que los técnicos de COPEXTEL han trabajado en la instalación de sistemas fotovoltaicos en el municipio de Manzanillo . Sin embargo, el denunciante afirma que el servicio de garantía no funciona correctamente.
«Los usuarios de Media Luna o Pilón no tienen cómo trasladar los paneles»
El ciudadano critica la falta de un servicio técnico que atienda a los usuarios en sus municipios de residencia.
«Se reportan a COPEXTEL del municipio de residencia. La unidad es posible trasladar, no así al no disponer de transporte, y es lo que se orienta. ¿No sería más fácil que un técnico preparado hiciera un recorrido atendiendo a los reportes? A eso se le llama garantía.»
El denunciante describe el problema de los usuarios que residen en municipios alejados de la cabecera provincial.
«¿Cómo un usuario de Media Luna o Pilón traslada hasta la cabecera provincial ese tablero? ¿En qué lo carga? Eso costó mucho dinero al trabajador.»*
Resumen:
Un ciudadano anónimo denuncia que los paneles solares de profesionales de la Universidad de Granma se han roto en garantía y no han sido reparados. Los usuarios de municipios alejados deben trasladar los equipos a Bayamo sin contar con transporte. Reportes de prensa confirman que COPEXTEL es la encargada de la instalación y mantenimiento de paneles solares en la provincia .
Nota final:
Los profesionales de la Universidad de Granma que invirtieron en paneles solares para enfrentar la crisis energética se enfrentan ahora a un nuevo problema: la garantía no funciona. Los paneles se rompen y nadie los repara. Los usuarios de municipios como Media Luna o Pilón no tienen cómo trasladar los equipos a la cabecera provincial. Las autoridades de COPEXTEL, el Ministerio de Energía y Minas y el gobierno provincial de Granma tienen la palabra.
